Jakwyslac.pl to strona internetowa o sprzedaży online, logistyce i wysyłkach, stworzony z myślą o praktykach sprzedawców internetowych. To platforma, w którym teoria łączy się z praktyką, a każdy właściciel firmy może zoptymalizować swoją obsługę wysyłek.
Misja tej strony
Naszą rolą jest asysta w uporządkowaniu całego procesu realizacji zamówień – od złożenia koszyka, przez pakowanie, aż po dostarczenie przesyłki i serwis posprzedażowy. Ten blog pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były sprawne, tanie i przewidywalne zarówno dla operatora e-commerce, jak i klienta. Polecamy: Trendy zakupowe pokolenia Z i Alfa i Dropshipping vs. Fulfillment. Znajdziesz u nas praktyczne przewodniki punkt po punkcie, komentarze rozwiązań logistycznych oraz przykłady, jak usprawnić proces wysyłki w rozwijającym się e-biznesie.
Dla kogo jest ten blog?
Nasz portal jest przeznaczony dla każdej osoby, którzy:
sprzedają online,
wysyłają paczki regularnie,
wystawiają produkty takich jak platformy sprzedażowe, Amazon, Vinted czy portale aukcyjne,
potrzebują uporządkować temat obsługi wysyłek,
oczekują inspiracji, jak zredukować wydatki logistyki.
Jednocześnie blog będzie pomocna także dla użytkowników, które wysyłają przesyłki okazjonalnie – na przykład wystawiając przedmioty na portalach ogłoszeniowych.
Co znajdziesz na JakWyslac.pl?
Na tym portalu publikujemy zróżnicowane treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz przesyłkami krajowymi i zagranicznymi.
Instrukcje nadawania paczek
Znajdziesz tu szczegółowe wskazówki, jak:
dopasować rodzaj przesyłki do asortymentu,
zabezpieczyć przesyłkę tak, aby nie uległa uszkodzeniu,
porównać oferty kurierów,
zmniejszyć ilość problemów przy odbiorze przesyłek,
poinformować kupującego o ewentualnych opóźnieniach.
Każdy poradnik jest pisany w zrozumiałym języku, ale z dużą dawką konkretów, dzięki czemu możesz go od razu wdrożyć.
Zarządzanie dostawami w praktyce
Na JakWyslac.pl pokazujemy, jak uporządkować łańcuch dostaw w sklepie internetowym.
Piszemy o tym, jak:
ułożyć workflow wysyłek,
testować materiały ochronne,
rozmawiać z firmami kurierskimi,
komunikować zasady dostawy w regulaminie,
analizować koszty logistyki.
Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i techniczne tematy dla rosnących marek internetowych.
Wysyłki zagraniczne
Osobny obszar to logistyka cross-border. Pokazujemy, jak przygotować się do sprzedaży międzynarodowej:
jakie wymogi obowiązują,
jak wybrać kuriera,
jak liczyć opłaty przesyłek międzynarodowych,
jak informować klienta, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu JakWyslac.pl staje się rozbudowanym punktem odniesienia dla tych, którzy chcą zacząć eksport online.
Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa
Wysyłka nie kończy się na dostarczeniu paczki. Na naszym serwisie dużo miejsca poświęcamy też:
odstąpieniom od umowy,
zgłoszeniom uszkodzeń,
komunikacji z kupującym po finalizacji transakcji.
Pokazujemy, jak przygotować jasne procedury, by odbiorca nie miał wątpliwości w razie potrzeby zwrotu. To ważny element sklepu internetowego, który bezpośrednio wpływa na rekomendacje oraz lojalność klientów.
Styl i podejście
Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
zastosowanie w realnym biznesie,
czytelne wyjaśnienia,
bieżące zmiany,
logiczną strukturę.
Chcemy, aby serwis pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od liczby zamówień.
Jakie korzyści daje nasz blog?
Korzystając z tej strony możesz:
zaoszczędzić czas, bo sprawdzone wskazówki masz w jednym miejscu,
zmniejszyć koszty wysyłek,
zbudować lepszą obsługę,
zbudować powtarzalne procesy w firmie,
lepiej czytać cenniki i regulaminy.
Dzięki temu Twój sklep może pracować płynniej, a Ty masz więcej kontroli.
Rozwój serwisu
Ten serwis jest ciągle rozwijany. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:
tematyczne serie artykułów,
porównania rozwiązań,
aktualizacje przepisów,
szablony procedur.
Chcemy, aby blog o wysyłkach był domyślnym adresem, do którego zaglądasz, gdy masz wątpliwość związanych z logistyką.
Na zakończenie
Ten blog to miks praktycznej wiedzy i logicznie uporządkowanych treści. Jeśli planujesz sprzedaż online, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
poprawić efektywność,
zadbać o to, by klient był zadowolony.
Zapraszamy, aby odkrywać kolejne artykuły na naszym serwisie o nadawaniu paczek – Twojej bazie wiedzy po świecie logistyki e-commerce.